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# 양식 등록 방식 - 토스 양식

토스 양식은 토스 안에서 바로 고객 정보를 받는 **고객 수집 양식**을 만드는 방식이에요. 

이 가이드를 보면 토스 양식을 선택한 캠페인의 고객 수집 양식을 처음부터 끝까지 만들 수 있어요. 

유저가 양식으로 들어오기 위해 누르는 **광고 배너**는 [배너 소재 가이드](/guide/a-d/lead-generation/banner-guide.md)에서 확인해 주세요.

{% hint style="info" %}
**캠페인에서 양식 등록 방식을 외부 URL로 선택했나요?**

[**외부 URL** 가이드](/guide/a-d/lead-generation/url.md)를 확인해 주세요.
{% endhint %}

## 고객 수집 양식 만들기 <a href="#create-toss-form" id="create-toss-form"></a>

캠페인 설정의 **양식 등록 방식**에서 **토스 양식**을 선택했다면, 소재 설정에서 아래 순서대로 고객 수집 양식을 만들어 주세요.

{% stepper %}
{% step %}

### 양식 추가하기

소재 설정의 **연결 페이지 > 고객 수집 양식**에서 **양식 추가하기**를 눌러 주세요.

이미 만든 양식을 다시 쓰려면 **가져오기**를 눌러 주세요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FCBBExxcBcLv4xiUJaayH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a2cf9a27-1493-469b-b25f-ab7562f882da" alt="소재 설정의 연결 페이지에서 고객 수집 양식의 양식 추가하기를 누르는 화면"><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

### 양식 이름 입력하기

**고객 수집 양식 만들기** 창에 양식 이름을 입력하고 **다음**을 눌러 주세요.

* 공백 포함 최대 50자까지 입력할 수 있어요.
* 저장한 뒤에도 편집 화면 왼쪽 위 **이름 수정**으로 바꿀 수 있어요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2Fv4BYHX7DNNIkHzgVnsXs%2Fimage%20(1).png?alt=media&amp;token=6f61001d-1705-443f-ac9f-4bc3fc1d50a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### 제목 작성하기

유저에게 보여줄 **공개 제목**을 입력해 주세요.

* 공백 포함 최대 14자까지 입력할 수 있어요.
* 제목에 입력한 내용은 설문 조사 종료 직전까지 상단에 계속 보여요.&#x20;
* 광고 효율을 위해 브랜드명을 포함해서 입력하는 것을 권장해요.
* 유저가 설문을 완료한 것으로 오해할 수 있는 문장으로 구성하면 정보 수집이 원활하지 않을 수 있어요.
  * 예시) 연락처만 입력하면 완료!/이벤트 선착순 종료 등

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FvVr0sDJ8Vtv5A3toudjg%2Fimage%20(2).png?alt=media&amp;token=586f4641-5dcd-4033-9bf7-06e9d2eee187" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

### 소개 화면 작성하기 <a href="#toss-form-intro" id="toss-form-intro"></a>

소개 화면은 유저가 광고를 눌렀을 때 가장 먼저 보는 화면이에요. 어떤 혜택을 받을 수 있는지 보여주고, 유저가 버튼을 눌러 정보 입력 단계로 넘어가게 해요.

<mark style="color:red;">**소개 화면은 필수예요. 소개 화면이 없으면 소재 심사에서 반려될 수 있어요.**</mark>

<mark style="color:red;">**반드시 아래 탭 내용을 확인해 주세요.**</mark>

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FqlRpXZOhNswbkf4GFy0s%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cf65b64f-9ef5-44fc-b2ef-4acb59d7011a" alt="소개 화면 구성: 브랜드명, 제목, 배경 이미지, 유형, 설명 문구, 버튼 문구"><figcaption></figcaption></figure>

{% tabs %}
{% tab title="상단 문구" %}
{% hint style="danger" %}
**반드시 지켜 주세요**

* 문장은 명사형 또는 \~해요체로 써야 해요.
* 초성은 쓸 수 없어요.
  {% endhint %}

화면 맨 위, 배경 이미지 위에 얹혀서 보이는 문구예요.

전달하려는 정보는 이미지에 넣지 말고 **설명 문구** 입력란을 활용해 주세요.

브랜드명과 제목이 얹히는 이미지 위쪽 영역은 자동으로 블러·그라디언트 처리돼요.&#x20;

| 입력란          | 규정                                              |
| ------------ | ----------------------------------------------- |
| **브랜드명**     | 공백 포함 최대 20자.                                   |
| **제목**       | <p>공백 포함 최대 24자. </p><p>줄바꿈해서 두 줄로 입력해 주세요.</p> |
| {% endtab %} |                                                 |

{% tab title="배경 이미지" %}
{% hint style="danger" %}
**반드시 지켜 주세요**

* 안전 노출 영역(가운데 640px)에 문구를 넣지 마세요.
* 배경이 없는 이미지(누끼 딴 이미지)나 흰 배경 이미지는 쓸 수 없어요.
  {% endhint %}

소개 화면의 배경으로 보이는 이미지예요. 위쪽은 상단 문구가 얹혀서 흐려지고, 아래쪽은 혜택 카드에 가려져요.

**입력 규정**

* 크기: 900px x 1200px
* 형식: JPG, JPEG, PNG (파일당 10MB 이하)
* 텍스트가 없는 이미지를 사용해 주세요. (전달하려는 정보는 **설명 문구** 입력란을 활용해 주세요.)

**영역별 노출 방식**

<table><thead><tr><th width="128">영역</th><th width="107.5">위치</th><th>이렇게 보여요</th><th>문구를 넣으면</th></tr></thead><tbody><tr><td>자동 블러·그라디언트 영역</td><td>위쪽 500px</td><td><p>브랜드명과 제목이 겹치고, 자동으로 흐려져요. </p><p></p><p>주요 피사체를 두지 말고 대비가 약한 배경으로 채워 주세요.</p></td><td>반려하지 않아요. 다만 잘 안 보여요.</td></tr><tr><td>안전 노출 영역</td><td>가운데 640px</td><td>이미지가 그대로 보여요.<br><br>주요 피사체와 그래픽은 여기에 두세요.</td><td><strong>반려돼요.</strong> 혜택 문구는 설명 문구에 써 주세요.</td></tr><tr><td>가려지는 영역</td><td>아래쪽 60px</td><td>혜택 카드에 가려질 수 있어요.<br><br>중요한 요소를 두지 말아 주세요.</td><td>반려하지 않아요. 다만 가려져요.</td></tr></tbody></table>

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FijllDbQT6ENVPjjqMzb5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=68420e40-b6a9-40f9-aa11-aeb51b907a2e" alt="배경 이미지의 안전 노출 영역"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="유형" %}
{% hint style="danger" %}
**반드시 지켜 주세요**

* 의료·미용·금융처럼 혜택 광고가 법으로 제한된 업종은 '일반'을 골라 주세요.
  {% endhint %}

소개 화면의 메인 타이틀을 정하는 항목이에요. 두 가지 유형 중에서 고르면 메인 타이틀이 아래와 같이 고정돼요.

| 유형     | 메인 타이틀 (고정)   | 이럴 때 선택해요                                 |
| ------ | ------------- | ----------------------------------------- |
| **혜택** | 이런 혜택을 드려요    | 이벤트 참여로 유저가 받는 혜택이 있을 때                   |
| **일반** | 자세히 상담 받아 보세요 | 혜택과 관련 없는 내용이거나, 혜택 제공 문구가 법적으로 제한된 업종일 때 |

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2F0d1R1SgZkUWaZzOQSxcx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=57e2fdf8-508c-4759-a2ed-8a127ee3d82f" alt="소개 화면 유형 선택"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="안내 문구" %}
{% hint style="danger" %}
**반드시 지켜 주세요**

* 심의필이 필요한 업종이라면 안내 문구를 꼭 입력해 주세요.
  {% endhint %}

설명 문구 맨 아래에 작게 들어가는 **광고 고지 문구**예요.

**입력 규정**

* 심의필이 필요하지 않은 업종은 **문구 없음**을 선택해 주세요.
* 최대 80자까지 입력할 수 있어요.
* 예시) 준법감시인확인필 제26-B09-123호(2026-09-10 \~ 2027-09-11)
  {% endtab %}

{% tab title="설명 문구" %}
{% hint style="danger" %}
**반드시 지켜 주세요**

* 리스트에 특수문자나 이모지를 넣지 마세요.
* 문장은 명사형 또는 \~해요체로 써야 해요.
* 초성은 쓸 수 없어요.
  {% endhint %}

**입력 규정**

* 리스트는 최소 2개, 최대 6개까지 넣을 수 있어요. **리스트 추가하기**로 추가하고, 필요 없는 리스트는 빼 주세요.
* 리스트 형태는 1줄과 2줄 중에서 골라요.

| 형태     | 입력란     | 규정                                 |
| ------ | ------- | ---------------------------------- |
| **1줄** | 제목      | 혜택 내용, 공백 포함 18자.                  |
| **2줄** | 제목 + 설명 | 혜택 내용 공백 포함 18자 + 부가 설명 공백 포함 20자. |

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FZW6LjFe2WPCj57ruTsHI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1ad4b375-6e96-411e-a05d-ed163e01bf42" alt="설명 문구 1줄, 2줄 예시"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="버튼 문구" %}
{% hint style="success" %}
이 항목은 반려 기준이 없어요. 아래 선택지 중에서 고르면 돼요.
{% endhint %}

소개 화면 맨 아래 버튼에 들어가는 문구예요. 유저가 이 버튼을 누르면 정보 입력 단계로 넘어가요.&#x20;

유저가 다음 화면에서 하게 될 행동과 맞는 문구를 아래 선택지 중에서 골라 주세요.

* 상담 신청하기
* 상담 시간 고르기
* 연락처 남기기
* 이벤트 참여하기
* 체험 신청하기
* 견적 받아보기
* 구경하기
* 신청하기
* 가입하기

{% hint style="info" %}
토스 양식은 유저가 이 버튼을 누를 때 과금돼요.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% endstep %}

{% step %}

### 동의문 화면 작성하기 <a href="#toss-form-consent" id="toss-form-consent"></a>

수집한 정보를 누가, 얼마 동안 쓰는지 유저에게 알리고 동의를 받는 화면이에요.

{% tabs %}
{% tab title="광고 집행사" %}
광고 집행사에는 수집한 정보를 실제로 활용하는 사업자명을 입력해 주세요.

* 국내: 사업자 등록증에 기재된 사업자명 그대로 작성
  * <mark style="color:$info;">예시) A사가 B사의 광고를 대행하는 경우, B사를 입력</mark>
* 국외: 수집한 정보를 활용하는 회사가 해외에 있으면 선택 / 사업자명과 소재 국가 작성
  * 광고 집행사가 해외 기업이면, 토스가 유저에게 이 항목에 대한 동의를 추가로 받아요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FuSfziKu82XRzWRpeA1u4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=500aef33-bcf9-4adb-ae72-352a23f6d3cb" alt="동의문 화면의 광고 집행사 입력"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="이용 및 보유 기간" %}
이용 및 보유 기간은 제공되는 옵션 중에서 선택해 주세요.&#x20;

12개월 이상으로는 설정할 수 없어요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2Fj6NFYdaAQknxTxeU9eev%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=295ee219-12a0-46b0-8654-cffcd5bdfe9b" alt="이용 및 보유 기간 선택 옵션"><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:orange;">**리드 수집 후 이용 기간**</mark>

* <mark style="color:orange;">토스의 개인정보 이용 및 보유 기간 정책에 따라 수집한 리드는 수집 후</mark> <mark style="color:orange;"></mark><mark style="color:orange;">**30일 동안 보관돼요.**</mark>
* <mark style="color:orange;">30일이 지난 리드는 다운로드할 수 없어요.</mark>
  {% endtab %}

{% tab title="동의문 직접 만들기" %}
직접 작성한 동의문이 포함되면 토스 개인정보보호팀의 별도 심사가 진행돼서, 일반 소재보다 약 1일 더 걸릴 수 있어요.

설정 항목

* 동의문 유형: 필수 항목/선택 항목
* 동의문 내용: 동의문 제목과 내용을 직접 입력

직접 만든 동의문은 최대 10개까지 추가할 수 있어요.
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% endstep %}

{% step %}

### 질문·답변 작성하기 <a href="#toss-form-questions" id="toss-form-questions"></a>

유저가 질문에 답하며 정보를 입력하는 화면이에요. 질문과 답변 선택지를 설정해요.

{% hint style="danger" %}
**반드시 지켜 주세요**

* 질문은 명사형 또는 \~해요체로 써야 하고, 초성은 쓸 수 없어요.
* 질문은 배너 소재, 소개 화면 내용과 관련 있어야 해요. 소재와 관련 없는 질문은 쓸 수 없어요.
  * 예시) 패션 업종에서 건강 정보 및 가족관계 수집
* 개인 민감정보를 수집하거나 불쾌감, 혐오감, 수치심을 느낄 수 있는 질문과 답변은 쓸 수 없어요.
  * 예시) 성 관련 내용, 인종, 정치 성향, 종교, 유전 정보, 범죄 정보, 신용 점수 등
* 개인정보 수집 동의 여부와 상관없이 고유 식별 번호와 금융 정보는 수집하거나 쓸 수 없어요.
  * 예시) 주민등록번호, 카드번호, 여권 번호, 운전면허 번호 등
    {% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="유형" %}
**유형별 선택 가이드**

* 짧은 텍스트: 간단한 답변 수집이 필요한 경우
* 긴 텍스트: 주관식 답변 수집이 필요한 경우
* 객관식: 선택지는 최소 2개, 최대 10개까지 설정 가능
* 숫자: 질문을 확인한 유저는 숫자로만 답변 가능
* 날짜: 날짜를 기준으로 답변 수집이 필요한 경우
* 조건부 선택: 첫 번째 질문의 답변에 따라 두 번째 질문 내용이 달라지는 경우

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2Fctf1xE6QBEbUkeKJ3P96%2F5.%E1%84%80%E1%85%A9%E1%84%80%E1%85%A2%E1%86%A8%20%E1%84%89%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%86%B8%20%E1%84%8B%E1%85%A3%E1%86%BC%E1%84%89%E1%85%B5%E1%86%A8%20%E1%84%80%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%83%E1%85%B3_0909.png?alt=media&#x26;token=2e35bcdb-84f7-4b3f-9d14-a82a829127e2" alt="질문 유형 선택 옵션"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="필수 값/복수 여부" %}
질문 유형에 따라 필수 값 여부와 복수 선택(**여러 개 선택 가능**) 여부를 선택할 수 있어요.

꼭 받아야 하는 답변이라면 필수로 설정해 주세요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FMkxaFaLRNXkLVGEkfAxu%2F%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%86%AF%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AB%2C%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%86%B8%E1%84%87%E1%85%A7%E1%86%AB_%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%86%AF%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AB%20%E1%84%8B%E1%85%B2%E1%84%92%E1%85%A7%E1%86%BC%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AB%E1%84%90%E1%85%A2%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A8%E1%84%89%E1%85%B5-1.png?alt=media&#x26;token=0a54c003-2329-43b1-8bb9-ca900c4e67ec" alt="필수 값과 복수 선택 설정"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="질문" %}
{% hint style="warning" %}
**1번 질문은 설문형 배너의 제목으로 보여요.**

소재를 설문형으로 설정하면 1번 질문이 배너 제목이 되고, 1번 질문의 답변이 배너의 선택지가 돼요. 유저는 배너 이미지 없이 이 질문만 보고 참여할지 정해요.

1번 질문에는 서비스의 장점이나 유저에게 알리고 싶은 내용이 드러나게 써 주세요.
{% endhint %}

* 공백 포함 최대 30자까지 입력할 수 있어요.
* 최소 1개, 최대 8개까지 만들 수 있어요.
* 질문을 더 넣으려면 왼쪽 목록에서 **+ 질문 추가하기**를 눌러 주세요.
  {% endtab %}

{% tab title="답변" %}

* 공백 포함 최대 18자까지 입력할 수 있어요.
* 최소 2개, 최대 10개까지 넣을 수 있어요.
* 답변을 더 넣으려면 답변 목록 아래 **+ 답변 추가하기**를 눌러 주세요.
* 화살표(**∧ ∨**)로 답변 순서를 바꾸고, 휴지통으로 지울 수 있어요.
* 여러 개를 고를 수 있게 하려면 여러 개 선택 가능을 켜 주세요.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

{% endstep %}

{% step %}

### 정보 검토 화면 설정하기 <a href="#toss-form-review" id="toss-form-review"></a>

유저가 제출 전에 자신의 정보를 확인하고 수정하는 화면이에요. 여기서 선택한 항목은 동의문 화면에도 자동으로 반영돼요.

* 연락처 (필수): 휴대전화 번호, 이메일
* 사용자 정보 (선택): 이름, 성별, 생년월일

{% endstep %}

{% step %}

### 완료 화면 설정하기 <a href="#toss-form-complete" id="toss-form-complete"></a>

유저가 정보를 제출한 뒤 보는 마지막 화면이에요. 완료 후 이동할 곳과 안내 문구를 설정해요.

{% tabs %}
{% tab title="완료 버튼 액션" %}

* 유저가 정보 입력을 마친 뒤 이동할 곳을 선택해 주세요.
  * 종료하기: 토스 혜택 홈 화면으로 이동
  * 이벤트 페이지로 이동: 설정한 랜딩 URL 페이지로 이동
    {% endtab %}

{% tab title="참조 URL (필수)" %}

* 소재 심사에 활용할 이벤트 페이지 랜딩 URL을 입력해 주세요.
* 랜딩 URL이 없으면 배너 소재와 양식을 심사할 수 없어서 승인되지 않아요.

**유의사항:**

* [**유저가 접속할 때 이상이 없어야 해요**](https://toss-ads.gitbook.io/guide/review/creativeguide#landing-access)**.**
  * 앱으로 랜딩된다면, 앱 미설치 유저는 앱 스토어/구글 플레이스토어로 랜딩될 수 있어야 해요.
  * 랜딩 과정에서 접속하는 데 5초 이상 걸리면 브릿지 페이지를 만들어 주세요.
* [**랜딩/이벤트 페이지의 내용과 소재 내용이 일치해야 해요**](https://toss-ads.gitbook.io/guide/review/creativeguide#landing-content)**.**
  * 랜딩/이벤트 페이지에서 확인할 수 없는 혜택이나 정보는 광고가 승인되지 않아요.
  * 가입 또는 응모와 같이 선행 조건이 따르는 혜택은 광고 문구 내에 반드시 명시해야만 사용할 수 있어요.
* [**URL 주소는 반드시 영문으로 입력해 주세요**](https://app.gitbook.com/o/0jQIihOsngIZuei1colS/s/LDHAecJlxONGwColZozo/review/creativeguide#landing-and-deeplink)**.**
  * 주소에 한글이 있으면 오류가 발생할 수 있어요.
  * 링크에 { } ^ # 기호가 있으면 반려될 수 있어요.
    * ^ 대신 \_(언더바)를 사용해 주세요.
  * <http://는> 쓸 수 없어요. <https://를> 사용해 주세요.
* 앱스플라이어로 생성한 원링크를 제출할 경우, 파라미터가 단축되지 않은 원본 롱링크를 제출해 주세요.
* 숏링크/단축 URL 형태는 사용할 수 없어요. (비틀리 포함)
* 이 외의 사유로 CTA 링크에 이슈가 있다고 판단되는 경우, 링크 수정을 요청할 수 있어요.
* 그 외 공통으로 적용되는 정책은 [소재별 심사 정책](https://app.gitbook.com/o/0jQIihOsngIZuei1colS/s/LDHAecJlxONGwColZozo/review/creativeguide#landing-and-deeplink)을 참고해 주세요.
  {% endtab %}

{% tab title="보조 문구" %}

* 전화 응답률을 높이기 위해 전화할 시간을 안내할 수 있어요.
* 보조 문구를 쓰지 않으려면 **보조문구 사용 안함**을 선택해 주세요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FalyV1O5u0q3rMOPl82UQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d6dd0a0a-51d7-4cb7-b5d5-d0741b1a16a5" alt="완료 화면 설정"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="양식 유형" %}

* 양식 유형은 5가지 옵션 중에서 선택할 수 있어요.&#x20;
* 구성한 양식에 맞는 유형이 없다면 **해당 없음**을 선택해 주세요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2FtWoIj7FvUiBzueC91DJ2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9f8da561-8d5f-490c-99a9-d1fc3c6628df" alt="양식 유형 선택 옵션"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="웹 훅 연동" %}
[잠재고객 모으기 웹훅 연동 가이드](/guide/tracking/webhook.md)를 참고해 주세요.
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% endstep %}

{% step %}

### 저장하기 <a href="#toss-form-save" id="toss-form-save"></a>

* 왼쪽 목록에서 **미완료** 표시가 모두 사라졌는지 확인하고, 오른쪽 위 **저장**을 눌러 주세요.
* 저장한 양식은 소재 설정의 **연결 페이지 > 고객 수집 양식**에 연결돼요.
* 유저에게는 아래와 같은 흐름으로 보여요.

<figure><img src="https://1103230780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6C6VnjnrKC0ixISOKw0d%2Fuploads%2F3X8WlLXzoyYRGP6We9lX%2F%E1%84%8C%E1%85%A1%E1%86%B7%E1%84%8C%E1%85%A2%20%E1%84%80%E1%85%A9%E1%84%80%E1%85%A2%E1%86%A8%20%E1%84%86%E1%85%A9%E1%84%8B%E1%85%B3%E1%84%80%E1%85%B5%20%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%A7%E1%86%AB.png?alt=media&#x26;token=8c70729e-b590-4510-ad8a-0014ed5f7e7b" alt="토스 양식에서 유저가 보는 질문, 정보 검토, 완료 화면 예시"><figcaption></figcaption></figure>

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# Agent Instructions
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://toss-ads.gitbook.io/guide/a-d/lead-generation/toss-form.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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