리스트 배너 질문 양식 만들기 (잠재고객 모으기)

1. 소개 화면영역

• 질문 양식을 열어본 순간 유저가 가장 처음 마주치는 화면이에요.

• 메인 타이틀과 혜택/정보를 확인할 수 있어요.

• 소개 화면 영역은 선택 사항으로 사용하지 않아도 무방해요.

메인 타이틀

• 유저에게 질문 양식이 가장 먼저 인지되는 공간이에요.

• 메인 타이틀 내용은 질문 양식 제일 마지막 단계인 완료 화면의 양식 유형 선택에 따라 달라져요.

이미지

메인 타이틀과 함께 유저들이 이미지로 빠르게 이벤트 등을 인식할 수 있는 영역이에요.

이미지는 선택 사항으로 사용하지 않아도 무방해요.

• 이미지 사이즈는 1500*760 이에요.

• 이미지 내에 텍스트는 최대한 포함되지 않아야 해요.

  • 브랜드 로고가 코너쪽 상단에 포함되는 것은 가능해요.

  • 디자인 요소의 텍스트는 가능하나, 정보 전달성 텍스트는 사용이불가해요.

• 이미지 내에 여백을 최소 20% 확보해야 합니다.

  • 단색 배경 외, 상품 이미지, 텍스트, 꾸밈요소, 배경 패턴 등은 여백으로 간주하지 않습니다.

• 배경이 없는 이미지는 사용할 수 없어요.

• 배경이 흰색, 검정색 이미지는 사용할 수 없어요.

  • 유저가 설정한 토스 앱 화면 모드에 따라 이미지가 잘 보이지 않을 수 있어요.

• 지나치게 채도가 높은 이미지는 사용할 수 없어요.

• 브랜딩을 위해 로고가 필요한 경우 아래와 같이 브랜드가 명확하게 드러나는 형태로 제출해주세요.

  

혜택 리스트

진행하는 설문, 진행하는 이벤트 등을 통해 유저가 받는 혜택과 혜택 조건을 기재해요.

• 랜딩되는 이벤트 페이지 / 검수에 참고할 URL에서 확인 가능한 정보만 기재 가능해요.

• 1줄/2줄 형태를 선택하여 적을 수 있어요.

• 명사형 / ~해요체로 기재해야 해요.

  • 평어체(반말)을 사용할 수 없어요.

  • 초성으로 기재할 수 없어요.

혜택에 어울리는 적절한 아이콘을 선택해주세요.

(1줄형) 유저가 가장 매력적으로 느끼는 혜택을 순서대로 명사형 혹은 해요체로 기재해주세요.

(2줄형) 혜택에 대한 조건이 있다면 상단에 혜택 조건을 입력하고, 하단에 혜택을 명사형 혹은 해요체로 기재해주세요.

• 혜택 리스트는 최대 6개까지 입력할 수 있지만, 3개를 추천해요.

• 설명 내 이모지는 사용할 수 없어요.

• 같은 아이콘을 중복으로 사용할 수 없어요.

• 사용 가능한 혜택 리스트 아이콘은 다음과 같아요.

  
• 글자수 제한

  • 1줄형 리스트 : 공백포함 18자

  • 2줄형 리스트

    • 혜택 조건 : 공백 포함 20자

    • 혜택 리스트 : 공백 포함 18자

• 1줄형 리스트

  
• 2줄형 리스트

  
• TIP

  이벤트 페이지 / 검수에 참고할 URL 내에서 바로 찾아볼 수 있는 혜택만 기재가 가능해요.

  이벤트 페이지 / 검수에 참고할 URL 내에서 찾을 수 없는 혜택/정보는 승인이 불가해요.

• 심의필 기재 광고

  제출하신 소재는 내부 검수 가이드에 따라 반려될 수 있어요. 문구, 이미지 등의 수정을 요청할 수 있으므로 심의 일정 고려하여 소재 제출해주세요.

• GOOD vs BAD 살펴보기

  

  혜택/정보를 정확하고 간결하게 입력해 주세요.

  

  아이콘은 혜택에 알맞게, 같지 않게 선택해 주세요.

• 자사와 공식적으로 제휴된 광고가 아닌 경우, ‘토스’ 브랜드명, 서비스명 사용이 불가해요.

  예) 토스 회원 전용 이벤트, 토스 X {브랜드명}, 토스 고객 한정 이벤트 , 토스 고객에게만 드려요 등

2. 질문 화면, 동의문, 완료 화면

질문 및 답변 내용

• 설문지의 질문 내용은 해요체로만 사용이 가능하고 명사형, 평어체(반말)는 사용이 불가해요

• 가독성을 헤치는 불필요한 특수 문자 사용은 제한돼요

• 배너 소재 내용 및 소개 화면 내용과 부합하는 문항으로 작성해주세요

  • 소재와 연관성이 없는 문항은 수집할 수 없어요 (ex. 패션 업종에서 건강 정보 수집 )

• 개인 민감정보를 수집하거나 불쾌감, 혐오감, 수치심을 느낄 수 있는 질문 및 답변은 사용이 불가해요

  • (ex. 성 관련 내용, 인종, 정치 성향, 종교, 유전 정보, 범죄 정보, 신용 점수 등)

• 선택 가능한 질문 유형은 아래와 같아요 꼭 필요한 질문과 답변에 맞게 사용해주세요.

  • [짧은 텍스트] 간단한 답변 수집이 필요한 경우

  • [긴 텍스트] 주관식 답변 수집이 필요한 경우

  • [객관식] 선택지는 최소 2개 최대 10개까지 설정 가능

  • [숫자] 질문을 확인한 유저는 숫자로만 답변 가능

  • [날짜] 날짜를 기준으로 답변 수집이 필요한 경우

  • [조건부 선택] 첫 번째 질문에 대한 답변에 따라 두 번째 질문 내용이 달라지는 경우

동의문

• 광고주 명

  • 광고주 명은 사업자 등록증에 기재된 사업자명 그대로 작성해주세요.

• 동의문 필수값 여부 설정

  • 광고주(대행사)의 동의문은 설정값에 따라 토스 유저에게는 필수 또는 선택 동의 사항이며, 선택 사항에 대해 유저들이 미동의 시 광고주/대행사의 활용은 제한될 수 있어요.

• 개인정보 이용 및 보유기간

  • 토스의 이용 및 보유기간은 리드 수집 후 30일로 설정되어 있어요.

  • 다만, 광고주가 직접 이용 및 보유 기간을 작성할 수 있게 자유 입력으로 열려 있으나(제 3자 제공 시도 포함), 목적 달성 시점을 고려하여 별도 사유가 있지 않는 한 최대 1년 이하로 기재해 주세요. 목적 달성 시점 이후에는 지체없이 파기해 주세요.

완료 화면

• 고객에게 보일 양식 이름

  • 해당 영역에 기재하는 내용은 설문 양식 가장 마지막 화면인 "완료 화면" 뿐만 아니라 가장 첫 화면인 "소개 화면" 에도 노출되어요.

  • 소개 화면에도 노출되는 내용이기에 이미 유저들이 응답을 완료된

• 완료 버튼 액션

  • 설문조사 이후 유저들이 특정 랜딩페이지로 이동하길 원하는 경우는 이벤트 페이지로 이동을 선택해 주세요.

  • 설문조사 이후 별도 페이지 이동을 원하지 않는 경우는 종료하기 선택 후 질문 양식 및 배너 소재 검수를 위해 필요한 url을 제출해 주세요.

  • 랜딩 url 미제출 시 소재 및 설문 양식 검수가 어려워 반려가 되기에 ‘검수에 참고할 URL’ 항목에 랜딩 url을 필수로 제출해 주세요.

• 보조 문구

  • 보조 문구를 통해 영업시간 중 연락 가능한 시점을 설정해 주세요.

  • 보조 문구 사용이 필수는 아니에요.

• 양식 유형

  • 양식 유형으로는 총 6가지가 있으며 내용이 없는 경우 해당 없음을 선택해 주세요.

  (이벤트 신청 / 상담 신청 / 시승 신청 / 무료 체험 신청 / 이벤트 참여/ 설문 참여)

  • 선택하는 양식 유형에 따라 소개 화면의 메인 타이틀이 설정되어요.

개인 정보 수집 관련 유의 사항

• 개인정보 수집 동의 여부와 관련 없이 유저의 피해가 발생할 수 있는 고유 식별 번호 및 금융 정보 수집 및 사용은 제한됩니다.

  • 계좌번호, 주민등록번호 뒷자리, 카드번호, 여권 번호, 세부 집 주소