소재 가이드

숏폼 공통 가이드

• 소재 검수 시간은 평일 10:00 ~ 19:00이며, 모든 소재는 순차적으로 검수되고 있어요

• 광고 집행 당일에는 계약 및 소재 생성이 불가해요

  • 설정한 노출 시간 기준 24시간 전부터 리스트 및 상세 페이지가 노출되어 사전 알림 신청 받기가 활성화되기 때문에 원활한 광고 운영을 위해 광고 집행일 기준 2-3 영업일 전 오후 5시까지 소재를 제출해 주세요

    • 주말에 광고 집행을 원하는 경우, 목요일 오후 5시까지 소재 제출이 되어야해요

• 실시간으로 진행되는 라이브 방송의 링크는 숏폼 상품의 랜딩 페이지로 사용 불가해요

  • 숏폼의 랜딩 페이지는 광고 소재에서 소구하는 상품을 바로 구매할 수 있는 페이지로 구성해주세요

• 집행 상태가[집행 예정], [집행 중], [집행 완료], [집행 중단] 이거나 소재 상태가 [심사중] ,[승인] 상태인 경우에는 소재 수정이 불가해요

  • 방송 혜택이 변경된 경우에만 내부 심사 및 정책 기준에 따라 예외적으로 수정 도움 드리고 있어요

• 그 외 소재 수정이 필요한 경우 소재 집행 중단 처리 후 소재를 새롭게 제출해주세요

  • 집행 중단 일자에 따라 위약금이 부과될 수 있으니 유의해주세요

---

1. 타이틀 / 상품 정보 영역

타이틀 / 상품 정보

• 소재 공통 가이드에 따라 메인/서브 카피에 평어체(반말)을 사용할 수 없어요

• 각 영역의 문구는 서로 연결되지 않는 문장으로 구성해 주세요

• 심의필 기재 가이드

  • 소재 제출 시 우측 상단 심의필 문구란에 전체 심의필 정보를 기재해주세요

타이틀

• 브랜드명은 공백 포함 최대 10자까지 입력 가능해요

  • 상품명에 기재하는 영역과 동일한 브랜드명을 기재해주세요

  • 포인트 적립 내역 등 토스 앱에서 유저에게 노출되는 영역이에요

브랜드명 / 상품명 입력예시

• 타이틀은 공백 포함 최대 10자까지 입력 가능하고 아래 예시와 같은 조합으로 기재해주세요

  • [브랜드명 + 상품명 ] OR [브랜드명] OR [상품명]

    • 기획전명을 기재하는 경우 반드시 브랜드명과 함께 기재해주세요

• 서브 타이틀은 공백 포함 최대 10자까지 입력 가능하고 혜택 또는 제품 관련 정보를 기재해주세요

  • 실제 판매하는 정보와 소재에 기재된 정보가 상이한 경우 심사 반려 될 수 있으니 판매 정보와 일치하게 작성해주세요

• 숏폼은 방송 24시간 전부터 유저에게 노출되어 유저의 오인지를 불러일으킬 수 있는 '오늘' , '지금' 과 같은 문구는 사용할 수 없어요

• 광고 문구 작성 시 문장 마지막에 ~(물결), . (마침표)는 사용할 수 없고, 특수 문자를 반복 사용하거나 과도한 강조나 과장 표현으로 오해 될 수 있는 경우 사용을 제한하고 있어요

  • 사용 불가 예시)

    • [함께해요.] [만나보세요~]

    • [어서오세요~!!!]

    • [만두]와[돈까스]를 특가! 할인!

🚨 모든 영역에 기재된 내용은 서로 중복되지 않고 연결되지 않는 문장으로 구성해 주세요

상품 정보

• 할인율과 상품가격은 실제 판매 정보와 일치하게 기재하는 영역이에요

  • 광고 시간에 맞춰 할인율을 변경할 예정인 경우, 심사 과정에 참고할 수 있도록 첨부 의견을 통해 변경될 할인 정보 관련 증빙자료를 제출해 주세요

• 상품명은 공백 포함 최대 18자까지 입력 가능해요

  • 가격 혜택,특징 등 정보를 판매하는 상품명과 조합하여 기재하는 영역이에요

  • 상품명이 포함되어 있지 않은 문장으로 구성하거나 랜딩 페이지에서 확인할 수 없는 혜택/ 특징을 기재할 수 없어요

    • 사용 불가 예시 )

      • '업계 최초' , '최저가', '다시 오지 않을'' → 실제 판매 페이지에서 확인 불가한 문구 사용 불가

      • '이 상품은 병원 입점된 제품입니다' → 상품명 없이 문장 구성

2. 상품 URL / 이미지, 동영상 영역

이미지/동영상 영역

• 심의필 문구란에 입력한 이미지/동영상 내에 자동 반영되지 않아요 가이드를 참고하여 알맞는 영역에 심의필 문구를 기재해주세요

• 광고하는 제품과 관련된 이미지와 동영상을 구성해주세요

상품 URL

• 방송 URL 오기입 시 발생되는 불이익에 대해서는 토스에서 보상하지 않아요 광고 생성 시 문제없이 사용 가능한 상품 URL이 맞는지 반드시 확인해주세요

• 소재에 기재한 상품 혜택 / 정보를 증빙할 수 있는 랜딩 페이지 구성이 불가한 경우 첨부 의견을 통해 방송 정보 또는 혜택을 확인할 수 있는 증빙 자료를 제출해주세요

• 완성된 웹사이트/앱 으로 랜딩되는 링크를 사용해주세요

  • 앱 페이지로 랜딩될 경우 앱을 설치하지 않은 유저는 앱스토어/구글스토어로 랜딩되어야 해요

  • 앱을 설치한 유저는 앱 안으로 연결되어야 해요

  • 랜딩 과정에서 접속하는데 5초 이상 걸리는 경우, 브릿지 페이지를 만들어야해요

• 유저의 기기(iOS/Android 등)와 관계 없이 랜딩 페이지로 정상 연결되어야 해요

  • 일부 기기에서만 집행하는 광고는 지양하고 있어요

• URL 정책

  • 주소 내 한글이 들어가 있는 경우 오류가 발생할 수 있어 반드시 영문 URL을 사용해주세요

  • 링크 내에 { } ^ # 문구가 있는 경우 광고 집행 불가해요

    • ^ 대신 _(언더바) 사용 시 승인 가능해요

  • http:// 는 사용이 불가능하여 https:// 를 사용하여 URL을 구성해주세요

  • 비틀리와 같은, 숏링크/단축 URL형태는 승인이 불가해요

    • 앱스플라이어로 생성한 원링크 기입 시에도 축약형 숏링크가 아닌 원본 롱링크를 기입 해주세요

• 이외의 사유로 CTA 링크에 이슈가 있다고 판단되는 경우, 링크 수정 안내 드릴 수 있어요

랜딩 페이지

• 광고소재에 기재된 제품, 이벤트, 혜택 등 주요 내용이 랜딩 페이지에서 확인되지 않는 경우 광고 집행이 불가해요

  • 랜딩 페이지 수정이 어렵다면, 팝업이나 고정된 배너를 활용하여 광고 소재에 기재한 혜택 정보를 기재해 주세요

  • 저작권 침해와 같이 이슈 발생 가능성이 있는 소재는 광고 집행이 불가해요

  • 광고를 접한 유저에게 유익한 이벤트, 혜택 정보를 제공하는 내용으로 구성해주세요

• 랜딩 페이지 심사 규정은 아래와 같아요

  • 모바일 기준으로 광고가 집행되니, 모든 랜딩 페이지는 반드시 모바일 전용 웹/앱 페이지로 구성되어야 해요

    • 단, 앱 설치 목적의 광고에 한해 앱스토어/구글 스토어로 랜딩 되는 것을 허용 가능해요

  • 광고의 정보를 바로 제공하지 않고 제약 조건(로그인 혹은 회원가입) 선행되는 랜딩페이지는 사용이 불가해요

  • 랜딩 페이지 내에는 접속한 유저가 상품/이벤트/프로모션에 대해 문의할 수 있는 문의처가 기재되어 있어야 해요

  • 랜딩 페이지는 1개의 생성 광고 당 1개의 URL만 사용 가능해요 사용하고자 하는 랜딩 페이지가 2개인 경우 새로운 캠페인을 생성해주세요

  • 과도한 팝업으로 광고의 내용이 보이지 않는 경우 광고 집행이 어려워요

• 자사와 공식적으로 제휴된 광고가 아닌 경우 [토스] 의 브랜드명, 서비스명은 사용이 불가해요

  • 내부 협의가 완료된 경우 증빙 자료를 제출해주세요

이미지

• 1200*1200px 크기의 JPG,PNG,JPEG 이미지만 업로드 가능해요

• 이미지 색상 가이드는 아래와 같아요

  • 배경이 없거나 흰색 또는 검정색 배경을 사용한 이미지는 사용이 불가해요

    • 유저가 설정한 토스 앱 화면 모드에 따라 이미지 노출이 원활하지 않을 수 있어요

  • 지나치게 채도가 높은 이미지는 사용할 수 없어요

  • 혐오감을 주는 이미지나 화질이 낮은 이미지는 사용할 수 없어요

• 이미지 내에 텍스트를 기재할 수 없어요

  • 브랜드 로고를 포함해야 하는 경우 좌/우 상단 중 한 곳에 [140*140px] or [250*76px] 크기로 배치해주세요

• 상품을 가운데에 배치하고 눈에 잘 띄는 이미지를 사용해주세요

  • 상품을 과도하게 나열하거나 중첩된 이미지 또는 3개 이상으로 분할된 이미지는 사용 불가해요

  • 이미지 내에 여백을 확보하여 구성해주세요 (최소 20% )

• 업종 별 심사 가이드에 따라 심의필 제출이 필수인 업종의 경우, 전체 심의필 문구를 [이미지 우측 상단] 에 식별 가능하도록 명확하게 기재해 주세요

동영상

• 사용 가능한 파일 형식은 아래와 같아요

  • 가로 세로 비율: 9:16 세로형

  • 길이: 10초 이상, 60초 이하

  • 용량: 최대 8MB

  • 포맷: mp4 / 오디오 aac / 코덱 h.264

  • 해상도: 최소 480p 최대720p

    • 저화질의 영상은 사용 불가해요

• 영상 상/하단에는 여백이 없는 영상으로 사용해주세요

  • 상/하단에 블랙 바를 넣어 비율에 맞게 세로형으로 편집한 영상의 경우 사용 가능해요

  • 자막을 사용하는 경우 화면 중앙 80% 영역 안에 배치될 수 있게 편집해주세요

    • 80% 영역을 벗어나는 경우 타이틀/상품 정보 영역과 겹쳐 자막이가려질 수 있어요

• 숏폼 광고 영상은 무음으로 재생되기 때문에 자막 사용을 권장해요

  • 소재 작성 화면이 유저에게 노출되는 화면과 동일하기 때문에 심사 제출 전 업로드한 영상에서 잘린 영역은 없는지 반드시 확인해주세요

• 업종 별 심사 가이드에 따라 심의필 제출이 필수인 업종의 경우, 전체 심의필 문구를 [영상 중앙 상단] 에 식별 가능하도록 명확하게 기재해 주세요 (1초 이상 노출되어야 해요)
• 아래 안전 여백을 참고하여 영상을 제작해 주세요