비즈머니 관리

2026년 4월부터 광고비 관리 체계가 '비즈니스 월렛'으로 이관됩니다.
- 이에 따라 기존 '광고머니'는 '비즈머니(비즈니스 머니)'로 명칭이 변경되며, 향후 광고비는 비즈니스 월렛을 통해 통합 운영될 예정입니다.
- 안정적인 서비스 운영을 위해 이관은 순차적으로 진행됩니다.

충전한 비즈머니가 모두 소진되면, 집행 중인 광고는 자동으로 중단돼요.
- 중단이 반영되는 동안 유효한 광고 클릭이나 집행이 발생하면 마이너스 잔액이 생길 수 있어요.
- 캠페인을 종료한 이후에도 유효한 광고 클릭이나 집행이 발생하면 마이너스 잔액이 생길 수 있어요.

비즈머니는 토스애즈에서 광고 집행 시, 비용을 결제하는데 사용돼요.

유상 머니
- 신용카드, 가상계좌, 토스페이 결제를 이용하여 직접 충전 후 사용해요
무상 머니
- 토스에서 프로모션, 이벤트 진행 등으로 인해 지급해요
- 무상 머니는 지급 시 설정된 만료일 까지 사용이 가능하며, 만료 기한이 지나면 자동으로 소멸돼요.
- 무상 머니와 유상 머니가 모두 있는 경우, 만료일 기한이 가까운 무상 머니부터 자동으로 우선 소진되며, 특정 캠페인에만 선택하여 사용할 수 없어요.

[비즈머니] 메뉴에서 소진된 비즈머니 내역을 확인하고 충전/ 환불을 이용할 수 있어요.

비즈머니 관리 화면에서 [전체], [소진], [환급], [예정], [충전·환불] 버튼을 눌러 상세 내역을 확인할 수 있어요.
- 당일 발생한 충전, 소진, 환불 내역과 잔액은 실시간으로 반영되지 않아 일치하지 않을 수 있어요.
- [예정]: 예약된 캠페인 내역을 확인할 수 있어요.
- [소진]: 집행 확정된 금액을 확인할 수 있어요.
- [충전·환불]: 비즈니스 월렛 페이지에서 충전·환불 내역을 확인할 수 있어요.
충전한 비즈머니가 모두 소진되면, 집행 중인 광고는 자동으로 중단돼요.
- 중단이 반영되는 동안 유효한 광고 클릭이나 집행이 발생하면 마이너스 잔액이 생길 수 있어요.
- 캠페인을 종료한 이후에도 유효한 광고 클릭이나 집행이 발생하면 마이너스 잔액이 생길 수 있어요.

[비즈머니] 메뉴 → 상단 우측 [충전] 버튼 클릭

충전 금액 선택후 [다음] 클릭 → 결제 방법 [가상계좌] or [카드번호 결제] or [토스 페이] 선택

결제 완료 후, 총 잔액 또는 충전 내역 확인

비즈머니가 모두 소진되면 광고는 자동으로 중단돼요.

중단을 원하지 않는 경우 자동 충전 기능을 활성화하는 것을 권장해요.

자동 충전을 설정하면, 충전 조건과 금액, 하루 최대 한도를 직접 설정할 수 있어요.

자동 충전에 사용할 결제 수단은 계정장 권한이 있는 구성원만 등록·변경·삭제할 수 있어요.

구성원 권한을 가진 경우 자동 충전 조건과 결제 수단 정보만 조회할 수 있어요.

광고 계정 단위로 카드는 1개만 등록할 수 있으며 추가 등록은 불가해요.

자동 충전 이용 중 문제가 발생하거나 문의 사항이 있으면 [채널톡]으로 문의해 주세요.

충전 후 사용하지 않은 유상 머니는 환불을 요청할 수 있어요.
환불 요청은 접수 후 영업일 기준 최대 3일 이내 검토 및 처리돼요.
환불 완료(결제 취소 또는 입금)까지는 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있어요.
- 카드 결제의 경우, 결제일 기준 12개월 이내 건만 취소 가능해요.
- 12개월이 지난 경우 카드사 및 결제 정보에 따라 환불이 어려울 수 있어요.

비즈머니 충전 영수증은 토스페이먼츠 결제내역 조회 페이지에서 직접 조회 가능해요.