광고계정 이관

광고계정 보내기란?

광고계정 보내기는 기존 비즈니스 그룹에 속한 광고 계정을 다른 비즈니스 그룹으로 옮기는 기능이에요

광고계정의 광고 집행내역과 설정은 그대로 유지되지만, 새로운 비즈니스 그룹의 사업자 정보를 따르게 돼요

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🚨 광고계정을 보내기 전, 아래 조건을 꼭 확인해주세요

• 광고를 모두 중단해야 해요 (집행 예정(Scheduled, Planned) 또는 집행 중(Active)인 광고가 있다면 신청 불가)

• 기존 비즈니스 그룹과 보내기를 진행할 비즈니스 그룹의 정산 방식 (선불/후불)이 같아야 해요

  • 예시) 후불 광고계정 → 선불 비즈니스 그룹 이동 ❌

• 광고계정의 정산 정보는 비즈니스 그룹의 사업자 정보를 따라가요

• 계정 보내기는 광고계정의 계정장만 신청이 가능하고 구성원은 신청할 수 없어요

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광고계정 보내기 신청 방법

1. 광고계정 관리 메뉴에서 [계정 보내기] 버튼을 클릭하여 다른 비즈니스 그룹으로 보낼 수 있어요.

• 집행 중인 광고가 있다면 모두 중지 해야 해요

• 보유한 유상 광고머니를 모두 환불 해야 해요

아래 이미지를 참고해 계정 보내기를 진행해 주세요.

토스애즈 로그인 → 보내기 필요한 광고계정 클릭 → [광고계정 관리] 메뉴 접속 → 계정 보내기 클릭

광고계정 관리 메뉴

1. 이관할 비즈니스 그룹을 선택해주세요

• 사업자 등록 번호를 입력하면 해당 번호로 등록된 비즈니스 그룹을 조회할 수 있어요.

• 정산 방식(선불/후불)이 다른 그룹은 선택할 수 없어요.

비즈니스 그룹 조회

조회한 사업자 등록 번호 정보로 가입된 그룹 목록

1. 최종 확인 후 [확인] 버튼을 눌러 보내기 신청을 완료하면 신청이 접수돼요.

• 기존 비즈니스 그룹과 광고계정을 받을 비즈니스 그룹의 그룹장이 승인해야 보내기가 완료될 수 있어요.

광고계정 보내기 최종 안내 화면

• 신청한 날 부터 광고 계정에서 새로운 광고를 생성하거나 집행할 수 없어요.

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광고계정 승인 절차

1. 계정 보내기 신청이 완료되면 양쪽 비즈니스 그룹의 그룹장에게 승인 요청 알림 또는 이메일이 발송돼요.

• 광고계정 보내기를 진행한 비즈니스 그룹 기준

다른 비즈니스 그룹으로 광고계정 보내기 요청 메일

승인 요청 메뉴

• 광고계정을 받을 비즈니스 그룹 기준

비즈니스 그룹에서 보낸 계정 보내기 안내 메일

승인 요청 메뉴

1. 양쪽 비즈니스 그룹장 모두 승인하면 이관이 완료되지만 한쪽이라도 반려하는 경우 신청이 모두 취소돼요.

• 반려되면 계정장과 양측 그룹장에게 [광고 계정 보내기 요청이 반려됨] 알림 또는 이메일이 발송돼요.

반려 안내 메일

계정 보내기 완료 후 변경 사항 및 유의 사항

• 기존 광고 및 계정 구성원 정보는 그대로 유지돼요.

• 선불 계정의 경우, 이관 승인 시 기존 선불 충전금(광고머니)이 자동 환불돼요.

  • 카드 결제: 해당 카드로 결제 취소

  • 가상계좌 결제: 기존 비즈니스 그룹의 대표 계좌로 환불

자주 묻는 질문

Q)계정 보내기를 신청했는데 취소할 수 있나요?

A) 아니요. 한 번 신청하면 직접 취소할 수 없어요. 다만, 새 비즈니스 그룹의 그룹장이 반려하면 원래 상태로 돌아갑니다.

Q)계정을 받은 그룹에서 반드시 승인을 해야 하나요?

A) 네, 반드시 승인을 해야 이관이 완료됩니다. 그룹장이 승인을 거부하면 계정 보내기가 취소됩니다.

Q)계정 보내기를 완료하면 광고 내역도 옮겨지나요?

A) 네, 광고 내역, 설정, 데이터는 그대로 유지되며, 정산 기준만 새로운 비즈니스 그룹으로 변경됩니다.