광고계정 이관

광고계정 보내기

광고계정을 다른 비즈니스 그룹으로 옮기는 기능이에요.

• 캠페인 집행 이력, 도구 설정, 구성원 정보는 그대로 유지돼요.

• 설정한 이관일 00:00을 기준으로

  • 새 비즈니스 그룹에서 광고계정을 사용할 수 있어요.

  • 해당 시점 이후 집행한 광고비는 이관된 계정에서 과금돼요.

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신청 전 반드시 확인하세요

• 기존 비즈니스 그룹과 보내기를 진행할 비즈니스 그룹의 정산 방식(선불/후불)은 서로 같아야 해요.

• 예시) 후불 광고계정 → 선불 비즈니스 그룹 이동 ❌

• 광고계정의 계정장만 이관을 신청할 수 있어요.

• 선불 정산 계정의 경우 자동 충전 설정을 해제해야 이관신청이 가능해요.

• 이관 신청이 접수되면, 이관 완료 전까지는 신규 캠페인을 생성 할 수 없어요.

• 신청 전 생성한 캠페인은 이관 중에도 중단 없이 운영돼요.

• 이관은 이관받는 비즈니스 그룹장의 승인까지 완료되어야 최종 확정돼요.

• 이관 신청이 완료된 후에는 직접 취소할 수 없고, 받는 그룹이 이관 요청을 반려하는 경우에만 자동 취소돼요.

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이관일 및 정산 기준

이관일은 계정을 보내는 담당자가 직접 선택할 수 있고, 선택한 날짜 00:00부터 아래 내용이 적용돼요.

이미 지난 날짜는 선택할 수 없고, 신청 후에는 이관일 수정 변경은 불가해요

• 정산 주체 변경 : 이관일 이후 발생한 광고비는 이관된 계정으로 과금돼요.

  • 이전 사용분 → 이관 전 광고계정

  • 이후 사용분 → 이관 후 광고계정

• 소속 그룹 변경 : 새 비즈니스 그룹에서 광고계정을 관리할 수 있어요.

※ 선택한 날짜의 00:00까지 승인이 완료되지 않으면, 신청은 자동 취소되고 광고계정은 기존 비즈니스 그룹에 그대로 유지돼요.

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광고 계정 이관 신청 및 승인 방법

1

신청 시작

광고계정 관리→광고계정 정보에서 [보내기] 버튼을 클릭해주세요

2

집행 중인 캠페인 확인

현재 운영 중인 광고 정보를 확인하고 광고 종료 없이 그대로 이관을 진행할지 선택해주세요.

3

정보 입력 및 날짜 선택

이관받을 비즈니스 그룹의 사업자 등록번호와 이관 날짜를 선택해주세요.

4

승인 요청 및 완료

내용 확인 후 [확인] 버튼을 누르면 신청이 접수돼요.

• 이관 받는 그룹장에게 이관 요청 알림 및 이메일이 발송돼요.

• 그룹장은 반드시 선택한 이관일 전에 승인해야 해요.

• 이관일 00:00부터 새로운 비즈니스 그룹에서 광고를 집행할 수 있어요.

광고 집행 현황에 따른 이관 후 변화

Case 1. 집행 중인 광고가 있는 경우

1) 후불 광고계정

구분	과금 주체	집행 중인 캠페인	신규 캠페인 생성
① 이관 신청 전	기존 광고계정	정상 집행	가능
② 신청 후 ~ 이관일 전	기존 광고계정	정상 집행	불가
③ 이관일 00:00	소속 변경 시점	정상 집행	불가
④ 이관일 이후	이관받은 광고계정	정상 집행	가능

• 광고는 중단되지 않아요.

• 이관일을 기준으로 사용 금액이 나뉘어 정산돼요.

  • 이전 사용분 → 기존 광고계정

  • 이후 사용분 → 이관받은 광고계정

• 단, 리워드 광고는 기존 광고계정에서 100% 정산돼요.

2) 선불 광고계정

구분	과금 주체	집행 중인 캠페인	신규 캠페인 생성
① 이관 신청 전	기존 광고계정	정상 집행	가능
② 신청 후 ~ 이관일 전	기존 광고계정	정상 집행	불가
③ 이관일 00:00	소속 변경 시점	일시 정지	불가
④ 이관일 이후	이관받은 광고계정	광고머니 충전 시 자동 재개	가능

• 선불 계정은 이관 시점에 광고가 일시 정지돼요.

• 새 비즈니스 그룹에서 광고머니를 충전하면 자동으로 다시 집행돼요.

  • 단, 리워드 광고는 중단되지 않으며, 기존 광고계정에서 100% 정산돼요.

• 기존 광고계정의 잔액은 이관일 다음 날 오전 6시경 자동 환불돼요.

리워드 광고 (공통)

• 리워드 광고는 광고계정의 정산 방식(선불/후불) 여부와 관계없이, 이관 전·후에도 중단 없이 계속 집행돼요.

• 집행 중이거나 예약된 리워드 광고가 있는 경우, 해당 광고의 정산은 기존 광고계정에서 100% 진행돼요.

  • 이관 전 광고를 중단하거나, 이관 전·후 광고비를 나누어 정산하려면 고객센터로 문의해 주세요.

Case 2. 집행 중인 광고가 없는 경우

• 이관일 00:00부터 광고계정은 새 비즈니스 그룹으로 이전돼요.

• 같은 시점부터 새 비즈니스 그룹에서 캠페인을 바로 집행할 수 있어요.

• 이관일 이후 발생한 광고비는 새 광고계정의 정산 정보 기준으로 청구돼요.

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자주 묻는 질문

Q. 이관일이 지났는데 승인을 못했어요.

A. 설정한 이관일 00:00까지 승인되지 않으면 신청은 자동 취소돼요.

이 경우, 새로운 이관일을 설정해 다시 신청해 주세요.

Q. 이관 후 세금계산서는 어떻게 발행되나요?

A.이관일 00:00 기준으로 사용 금액이 나뉘어 발행돼요.

• 이전 사용분 → 이관 전 광고계정

• 이후 사용분 → 이관 후 광고계정

Q. 이관 신청을 취소할 수 있나요?

A.신청 후에는 직접 취소할 수 없어요. 승인 단계에서 반려되면 자동으로 취소돼요.

Q. 선불 잔액은 언제 환불되나요?

A.설정한 이관일 다음 날 오전 6시경 자동 환불돼요.환불 시간은 시스템 상황에 따라 달라질 수 있어요.

Q. 리워드 광고 취소 위약금은 누가 부담하나요?

A.이관 완료 후 리워드 광고를 취소하면, 위약금은 이관을 받은 광고계정에서 부담하게 되니 이관 신청 전 반드시 확인해주세요.

Q. 머니알림 예약금은 어떤 계정으로 환불되나요?

A.머니알림은 캠페인 집행 당일에 예약금이 환불돼요. 이 금액은 기존 광고계정으로 환불돼요.